LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data dan Kerahsiaan di inz9

Kami memahami pentingnya privasi ketika anda bermain. Akaun inz9 anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank, dan kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit anda melalui Touch...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi identiti selamatTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
inz9 Perlindungan Data dan Kerahsiaan di inz9

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

inz9 mengumpul data akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran — untuk memproses transaksi anda dengan aman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan butir diri anda selama akaun anda aktif dan selama lima tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan kawal selia tempatan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga; penggunaan terbatas kepada pemprosesan pembayaran, pengesahan

identiti dan sokongan pelanggan. Cookie kami menjejak pilihan permainan anda dan sesi log masuk untuk pengalaman yang dipersonalisasi, tetapi anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Privasi Hantar soalan mengenai data anda kepada [email protected]. Kami menjawab dalam 48 jam dengan perincian lengkap mengenai maklumat kami yang tersimpan.
Obrolan Langsung Akaun Buka sesi obrolan dalam akaun anda untuk meminta salinan data anda atau untuk membincangkan tetapan privasi. Ejen kami tersedia sepanjang hari untuk membantu.
Pusat Bantuan Mandiri Kunjungi bahagian Akaun & Keamanan kami untuk maklumat langsung mengenai penghapusan cookie, tukar pilihan e-mel dan uruskan kaitan pembayaran anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui terowong SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau...

Pengesahan Dua Peringkat

Akaun anda memerlukan kata laluan kuat dan kod e-mel sekali imbas semasa log masuk dari peranti baru. Ini mencegah akses...

Penyimpanan Data Dipercepat

Kami menyimpan log sesi anda selama 30 hari, butir transaksi selama 5 tahun untuk penyesuaian kawal selia, dan profil akaun...

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami menjalani semakan keselamatan eksternal setiap enam bulan untuk mengenal pasti kelemahan dan memastikan pematuhan dengan piawaian penyulitan tempatan.

Tiada Perkongsian Tanpa Persetujuan

Kami tidak memberi pihak ketiga akses kepada data akaun anda kecuali untuk pemproses pembayaran bersijil. Setiap pihak yang ditanda tangan...

Hak Akses dan Padam

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan akaun lengkap melalui e-mel privasi kami...

Privasi dan Data Akaun Anda — Jawapan Cepat

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data akaun anda dengan pengiklan atau perniagaan pihak ketiga. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memverifikasi identiti, dan memberikan sokongan pelanggan.

Kami menyimpan data akaun anda selama anda bermain aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan butir untuk penyesuaian kawal selia selama lima tahun, kemudian memadamkan semuanya secara tetap melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Gunakan kata laluan unik dengan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Dayakan pengesahan dua peringkat dalam tetapan keamanan anda. Jangan berkongsi pin log masuk anda. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi kami melalui obrolan langsung dengan segera.

Tidak. Kami tidak menerima pembayaran kad kredit langsung. Anda boleh mendepositkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, yang mana semua berkurang risiko dengan tidak mendedahkan butir kad kepada kami.

Ya. E-mel [email protected] dengan permohonan akses data anda. Kami akan memberikan salinan lengkap semua maklumat akaun kami dalam masa 30 hari kerja tanpa bayaran.

Kami menonaktifkan akses akaun anda dengan segera. Data anda disimpan selama lima tahun untuk penyesuaian, kemudian dipadamkan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan log masuk dan permainan anda. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar. Beberapa ciri boleh tidak berfungsi, tetapi akaun anda tetap aman dan anda masih boleh bermain.