LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-Undang dan Kejelasan Bidang Kuasa di inz9

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti bermain dalam talian. Setiap transaksi, data peribadi dan akun anda dilindungi mengikut piawaian keselamatan yang kami...

Perlindungan data penggunaKeamanan transaksi pembayaranSokongan bidang kuasa tempatan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
inz9 Perlindungan Undang-Undang dan Kejelasan Bidang Kuasa di inz9

Penyata Kepatuhan dan Integriti Operasional

inz9 berkomitmen untuk mematuhi semua peraturan yang berlaku di wilayah yang kami layani. Kami mengawal setiap aspek permainan—daripada cara kami menerima deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hingga cara kami memproses pengeluaran anda—dengan syarat yang jelas dan proses yang konsisten. Akun anda dilindungi dengan enkripsi peringkat institusi, dan semua rekod disimpan mengikut periode penyimpanan yang ditentukan oleh perundangan tempatan. Jika

anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data atau meminta maklumat mengenai akun anda, hubungi pasukan sokongan kami tanpa sebarang bayaran tambahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang dan Privasi

Pasukan kami sedia menjawab soalan tentang cara kami mengendalikan data, bidang kuasa operasi kami, dan hak anda sebagai pengguna. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah—semua pertanyaan undang-undang ditangani dengan peribuan dan...

Emel Sokongan Undang-Undang Hantar soalan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami; kami akan balas dalam 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang dasar kami dan hak anda.
Sembang Langsung 24/7 Berbual dengan ejen terlatih kami tentang privasi akun, pengeluaran dana, dan bagaimana kami mematuhi keperluan bidang kuasa di mana anda berada.
Pusat Maklumat Akun Akses portal anda di mana anda boleh melihat semua data yang kami simpan, minta pembetulan dan memahami peraturan bidang kuasa yang terpakai.
KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Hak Anda

Setiap aspek akun anda—dari nama hingga riwayat pembayaran—dienkripsi dan disimpan dalam pelayan aman yang mengikuti piawaian industri antarabangsa. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data transaksi dan peribadi anda disulitkan apabila dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, melindungi maklumat daripada akses tidak...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akun anda hanya selagi diperlukan untuk operasi undang-undang. Selepas tempoh yang ditakrifkan, rekod dipadamkan atau dianonimkan secara...

Tanpa Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak pernah dijual atau diagihkan kepada pemberi iklan, broker, atau syarikat pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda...

Pemulihan Akun Terverifikasi

Jika anda lupa kata laluan atau ingin mengakses data kami, kami memerlukan pengesahan identiti dua langkah untuk memastikan hanya anda...

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda boleh meminta salinan semua data kami yang berkaitan dengan anda atau meminta penghapusan akun dalam tempoh masa yang ditetapkan...

Staf Privasi Berdedikasi

Hubungi pegawai privasi kami terus untuk pertanyaan tentang penyimpanan data, keselamatan sistem, dan bagaimana kami mematuhi undang-undang perlindungan maklumat.

Pertanyaan Lazim Tentang Undang-Undang dan Perlindungan Data

Kami menggunakan data anda hanya untuk menjalankan akun anda, memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau membagikan maklumat anda dengan syarikat pemasaran atau iklan.

Ya. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh diakses dalam 30 hari.

Kami menyimpan data akun aktif selagi akun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk tempoh waktu yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian data dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan piawai industri. Kami tidak pernah menyimpan butir kad kredit lengkap; kami hanya mencatat bukti pembayaran yang disahkan daripada penyedia pembayaran.

Anda boleh meminta pembetulan maklumat salah kapan-kapan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi sokongan. Untuk penghapusan sepenuhnya, hubungi kami dan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan untuk menutup akun anda.

kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akses dari lokasi lain mungkin tidak disokong. Hubungi kami untuk mengesahkan sama ada wilayah anda disertakan dalam perkhidmatan kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui emel sokongan atau sembang langsung kami. Semua kekhawatiran privasi ditangani dalam tempoh 48 jam dengan penjelasan penuh dan tindakan pembetulan jika perlu.